10月26日上午,李阿姨在洪桥社区孙书记的陪同下,将一面印有“为民办事关怀备至 为民排忧情深似海”的锦旗送至芜湖市医疗保障局,感谢市医保局弋江区分局的工作人员帮其子上门办理慢性病。

李妈妈的儿子重症残疾,因丧失劳动能力生活困难,因病情需要常年佩戴呼吸机,行动不便,无法去现场办理慢性病,慢性病医疗费用无法报销,这让本就贫困的家庭更是雪上加霜。市医保局弋江区分局的工作人员得知后,主动上门收集资料,帮其代办门诊慢性病,解决了医疗报销问题。

今年10月以来,市医保局为巩固拓展医疗保障脱贫攻坚成果,建立四类人群(特困、低保、返贫致贫人口、防止返贫监测对象)门诊慢特病准入容缺受理机制。市医保局弋江区分局积极对标医疗保障脱贫攻坚要求,扎实开展暖民心行动,从为困难群众上门办理慢性病这件民生小事为切入口,切实担起习近平总书记在二十大报告提出的“增进民生福祉,提高人民生活品质”的大责任,以实际行动践行医保人“谋群众健康之利、解医疗保障之难”的初心。不断提升工作能力,提高办事效率,积极为每一个参保人解决实际困难,让医保服务更有温度,不断增强人民获得感、幸福感、安全感。