市医保中心高度重视政策宣传工作,积极开展门诊慢特病新政宣传,针对参保群众关心的重点问题,结合医保经办实际情况,详细解答门诊慢特病相关政策要点和办事流程,扩大参保群众知晓率。
一是重视群众关切,认真梳理分析。对参保群众的咨询信息进行汇总、梳理、分析并分类,将政策内容进行精简提炼,用通俗易懂的语言回复参保群众关切,让参保群众看得懂、记得住。
二是丰富宣传方式,增强宣传效果。通过组织召开座谈会、举办培训会等方式,加大医保政策特别是新政策的宣传力度。线上线下相结合,通过张贴宣传海报、发放宣传折页、在微信公众号推送政策解读等方式开展宣传,增强宣传效果。
三是扩大宣传渠道,提高政策知晓度。完善皖事通APP医保相关模块,走进电台直播间开展专题宣传,在各级经办服务场所设立医保宣传栏。开展宣传月活动,深入社区、农村,利用“乡村大喇叭”这种群众喜闻乐见的形式开展宣传,让医保政策家喻户晓、深入人心。