无为市不动产登记中心多措并举迎接春节期间办证高峰

春节临近，为迎接返乡群众办证高峰，无为市不动产登记中心根据往年经验，提前谋划、主动作为，采取多项措施应对办证量激增状况，赢得了办证群众的高度称赞。自2023年1月10日起，日均受理申请、查询高达200余件。

一是加强一线人员力量。要求所有窗口人员不准请假、调休，增加综合受理窗口、查询窗口办件人员，调整管理人员到办事大厅给办事群众答疑解惑，提前审核群众提交材料是否齐全，减少办事群众的等候时间。

二是加大办件分流力度。在政务服务平台和“皖事通”APP设立不动产登记便民服务事项专栏，开展档案查询、办件进度查询、网上预约、证书证明EMS查询等服务；提倡线上申请提交办件材料，鼓励房产抵押登记到各银行不动产登记便民服务点办理。

三是增设多种服务方式。针对企业和退伍军人、老弱病残孕等特殊群体开设绿色通道，推行上门服务；各窗口延长办件受理时间，不让群众跑“回头路”；权籍调查和登记录入利用晚上、周末时间加班处理，全力满足群众和企业登记需求。